WiFi Value-Added Services

Expand your WiFi for a number of services providing you with information and insights about your clients. Discover new ways to engage with them, boost their experience and improve performance of your business.

Subscriber Management

DHCP server with low manual workload
AVSystem DHCP dynamically assigns and distributes IP addresses on the basis of individual rules and requirements in ISP-grade computer network.

Internet of Things

Coiote IoT is a portfolio of products that are the answer to the needs of device and data management in the Internet of Things.

Device Management

Remote device management via TR-069 (CWMP) in the Cloud

 Multiprotocol device management tool for Telcos

CWMP client library for all types of devices 

Linkyfi является передовым приложением для управления публичным доступом к WiFi, интегрированным с мощной маркетинговой платформой WiFi и предназначается для любого типа публичных объектов, таких как отели, сети ресторанов и заправочных станций, железнодорожные станции, торговые галереи, экспоцентры и аэропорты.

Linkyfi собирает информацию о ваших пользователях Wi-Fi и позволяет применять персонифицированные маркетинговые кампании, основываясь на демографии клиентов, их местоположении и исторических данных.  Более того, он содержит легкий в использовании (интуитивный) captive portal с редактором, платформу создания маркетинговых кампаний и подсистему аналитической отчетности.

Linkyfi поддерживает несколько вариантов авторизации пользователя, например таких как номер телефона с СМС кодом подтверждения, профиль из социальной сети, опросы, просмотр рекламных роликов, создание обычного аккаунта или же опция оплаты за доступ. Linkyfi также имеет функцию определения географического местоположения как клиентов, так и пока неизвестных объектов, используя их телефоны, ноутбуки и Wi-Fi метки.

Linkyfi является идеальным решением для дополнительной монетизации бесплатного доступа в Wi-Fi и предоставляет его владельцу сервисы с добавленной пользой (VAS).
Linkyfi является идеальным решением для поставщиков Wi-Fi доступа, желающих получить более всеобъемлющее решение вместе с Wi-Fi!

 

Linkyfi это:

  • Расположенное в облаке, легкое в применении решение, которое может поддерживать разнообразную сетевую среду Wi-Fi; А также поддерживает режим внедрения Linkyfi на собственной IT инфраструктуре;
  • Передовое решение для управления WiFi оснащено мощными инструментами маркетинга, которые снабжают компанию полным набором комплексной аналитики его клиентов и их поведения;
  • Linkyfi способен в текущем времени отслеживать местоположение посетителей и их передвижение внутри ТРЦ, банка или, например, между станциями сети АЗС, и в то же время производить маркетинговые действия над пользователями, характерные для конкретного местоположения, такие как captive portals (страницы входа), реклама или текстовые сообщения в контексте места и времени.
  • Объединенные инструменты маркетинга могут работать абсолютно независимо для реализации различных маркетинговых кампаний и обеспечивают направленные действия над пользователями в актуальном контексте места и времени (поддержка действий, основанных на определении местоположения).
  • Инструмент аналитики данных, который собирает данные о ваших клиентах посредством различных инструментов (опросы, Facebook, LinkedIn, ВКонтакте) с различными вариантами для отчетности онлайн / по запросу.
  • Многопользовательское решение, которое с помощью одного ядра Linkyfi может предоставить нашим партнерам и клиентам набор профилей и аккаунтов, каждый из которых будет иметь свой собственный набор разрешений и уровень доступа к данным, собранных на различных уровнях (то есть: глобально собранные данные, по каждому региону /городу, или же для каждого индивидуального магазина / кофейни).

 

Запуск решения Linkyfi на вашей сети Wi-Fi

В своей стандартной версии Linkyfi работает в облаке и предоставляется как сервис. В этом случае для владельца сервиса и его клиентов (к примеру поставщики сервисов и их клиенты) нет необходимости устанавливать какое-либо аппаратное или программное обеспечение. Linkyfi интегрируется непосредственно с точками доступа через Интернет или же с их контроллерами и управляется исключительно с помощью веб приложения.

 

Как Linkyfi отвечает потребностям своих клиентов

Прагматичные владельцы и арендаторы торгово-развлекательных комплексов и других мест скопления людей, обычно предпочитают получить дополнительные полезные сервисы VAS и другие возможности, наряду с традиционной инфраструктурой Wi-Fi. Сервисы, которые позволят превратить их посетителей в лояльных клиентов, а именно:

  • Управлять способом доступа в Интернет на своих объектах, предлагая клиентам различные способы авторизации;
  • Монетизировать свой WiFi, посредством направленной рекламы, предоставляемой клиентам в контексте места и времени;
  • Иметь полное представление о поведении своих клиентов, то есть понимать кем они являются, чем они обычно занимаются в данном местоположении и как много времени они проводят в различных уголках конкретного объекта;
  • Иметь возможность ненавязчивого общения со своими посетителями /гостями/пользователями, когда они физически не находятся на территории объекта, с целью их информирования о событиях и бренде;
  • Не нарушая привычный ритм быстро внедрить такое решение, и избежать необходимости внесения каких-либо изменений в их существующую инфраструктуру Wi-Fi или же закупки дополнительного оборудования;
  • Поставщики интернета получают возможность расширить портфель своих услуг дополнительными полезными сервисами (VAS).

Важные отличительные функции Linkyfi

Условный доступ в Интернет
Linkyfi позволяет компаниям устанавливать условия доступа в Интернет для того, чтобы предложить требуемый уровень сервиса конечному потребителю. Captive portal, настраиваемая страница входа, место, где конечный потребитель должен предпринять определенные действия для того, чтобы получить доступ к Интернету.  Более того, эти условия могут отличаться в зависимости от различных идентификаторов беспроводной сети в рамках той же точки доступа или же отличаться для различных типов конечных потребителей. (разница между сотрудниками и гостями).
Captive portal/ построение целевой страницы

Одним из ключевых компонентов Linkyfi является эффективный инструмент, который позволит вам настроить свой captive portal и сконфигурировать все в течении минут.

Linkyfi использует очень мощный инструмент редактирования для построения captive portals «из коробки».

Вы всегда сможете использовать различные типы логина, добавить любую графику, изображения, видео, также, как и вписать свой код для внедрения элементов из внешних источников, и установить подходящий вам фон. Наш captive portal приспособлен как для компьютеров, так и для мобильных экранов.

Вы можете просмотреть и подтвердить ваш captive portal для каждого случая в режиме предварительного просмотра.

Различные опции авторизации

Пользователи Linkyfi могут пользоваться различными вариантами входа на captive portal для предоставления Интернет доступа своим клиентам. Опциями логина, которые могут использоваться в Linkyfi являются:

  • Логин посредством социальных сетей, к примеру:
    • Facebook
    • Linkedin
    • Vkontakte
  • Опросы:
    • Ваше имя/ номер телефона
    • Любой тип опроса, построенный с помощью редактора
    • Оценка предоставляемых услуг и т.д.
  • Просмотр рекламы
    • Видео (Youtube, Vimeo)
    • Изображения
    • Внешние ссылки URL
  • Логин в аккаунт
    • Жетоны
    • Логин + пароль
  • Оплата
    • PayPal
    • Кредитка
    • SMS код
    • Региональные сервисы оплаты
  • Принятие условий использования
Опросы

Клиенты могут создавать опросы с помощью ранее предопределенных наборов вопросов. Вопросы могут быть настолько просты, как просьба предоставить контактную информацию (к примеру номер телефона, email) или же персональную информацию (на пример возраст, пол, почтовый код). В то же время есть возможность изучить мнение конечного потребителя и предложения в различных предопределенных формах, к примеру: открытые или закрытые вопросы, оценка (от 1 до 5 звезд, например), построение опросников с несколькими вариантами ответа.

Ответы и результаты будут сразу же представлены в диаграммах и таблицах, где вы также сможете выбрать интересующий вас отрезок времени, который вы с легкостью сможете проанализировать.

Комплексная статистика

Целый набор статистики позволит вам узнать о поведении ваших клиентов и построить их профиль, используя, в том числе такие данные, как их пол и возраст.

Но то, что действительно ценно, так это возможность подсчета каждого пользователя с включенным Wi-Fi, в независимости от того, вошёл-ли он в сеть или нет.

Это значит, что пользователям не обязательно быть частью вашей клиентской базы и проходить через captive portal для того, чтобы Linkyfi смог их подсчитать и проанализировать их поведение онлайн.

Более того, когда пользователь подключится к Wi-Fi первый раз (с помощью его записи в соц.сети), мы сможем предоставить вам детали о нем, в независимости от того, вернётся-ли он еще раз на ваш объект или нет.

Таким образом вы будете вооружены инструментом, который позволит вам измерить лояльность клиентов.

Куда лучше, чем простые программы лояльности

После сбора информации о ваших клиентах, с помощью Linkyfi вы сможете проводить программы лояльности. Это значит, что вы сможете отсылать сообщения вашим клиентам, приглашая их посетить ваш объект вновь, предоставляя им скидки или информируя о каких-либо событиях, которые будут иметь место на объекте.

Что действительно отличает Linkyfi от конкурентов – это инструмент сегментации.

Для еще лучшей работы СМС кампаний, вы получите возможность дифференцировать ваших клиентов в соответствии с их полом и возрастом. В этом случае вы сможете предложить отдельный идеальный продукт как для девочек-подростков, так и для мужчин среднего возраста.

С Linkyfi, вам не придется заниматься этим вручную. Все будет автоматически сделано за вас:

Indoor location и маркетинг, основанный на событиях

Linkyfi может получать и читать информацию из систем позиционирования в режиме реального времени, если эта информация доступна через точки доступа.

Имея всю эту информацию, Linkyfi генерирует тепловые карты, где он показывает точную локализацию клиентов внутри объекта, а также предоставляет историческую информацию о клиентах и их присутствия внутри объекта.

Маркетинг, основанный на местоположении

Любой объект типа галереи, с помощью Linkyfi может быть поделен на несколько индивидуальных магазинов.  Ниже приведен пример определения отдельного магазина для наших клиентов.

Кроме того, вы сможете определять, какой тип действий, основанных на местоположении, вы бы хотели применить. Это означает, что вы сможете выслать приветственное текстовое сообщение SMS каждому клиенту, входящему в конкретный магазин.

Также Linkyfi снабжен инструментом, предотвращающим возможность спама ваших клиентов. Это означает, что вы сможете устанавливать параметры, когда и какие сообщения могут быть отосланы. Например:

  1. Интервалы между сообщениями, то есть частота, с которой вы хотите отсылать SMS вернувшемуся клиенту
  2. Минимальный период времени, через который SMS будет выслано, чтобы предотвратить сообщения случайным прохожим (случайно попавшим в зону действия вашей точки доступа Wi-Fi). Вы можете выставить это время, например, на 2 минуты для гарантии того, что клиент находится внутри магазина, а не проходит мимо.
Deep packet inspection

Отдельно предлагается прокси сервер, который позволит вам анализировать весь трафик ваших пользователей онлайн, то есть сайтов, на которые они заходят во время использования вашего Wi-Fi. Это может быть прекрасным источником информации об интересах и предпочтениях ваших посетителей.

Прокси сервер может быть установлен локально как часть инфраструктуры вашей сети, но также может быть предоставлен как виртуальное решение, установленное в облаке вместе с Linkyfi.

Кроме того, вы можете определять категории в зависимости от собранных ссылок и проводить дополнительный анализ интересов посетителей.